作者王耀:温州更新网络科技有限公司销售部经理,从事大数据精准获客已经有五年多了,拥有独家大数据精准获客技术,公司实力雄厚赶.驴.网。
目前,各个行业都在利用大数据技术来开展电话营销业务。通过大数据技术将客户划分成不同的群体,针对高价值客户更多地采取外呼式营销;同时,在“互联网+”时代,对于不同客户群体,可通过微信银行、手机银行、VTM、短信、互动平台等不同营销渠道和营销促动方式进行营销g~a~n~l~v~5~c~o~m。
搭建一个客服中心综合金融服务经营平台,通过大数据挖掘技术,对客户进行精准画像,然后通过呼入、呼出等多种渠道,有针对性地向其推荐所需要的产品和服务。
呼入式营销更具优势www.ganlv5.com。
对于电话营销来讲,目前更多的还是采用外呼方式,但是在电信诈骗比较猖獗的背景下,外呼营销的信任度显然会受到影响,且成功率提升困难。
所以,电话或在线呼入式营销具有较大的发展空间赶驴网。当客户带着一些问题来向客服咨询时,客服人员优质的服务将提升客户的信任度和依赖性,这时客服人员可以根据客户精准画像,按需推荐一些适合客户的产品,这样不仅可以提高客户体验,也可以提高电话营销的成功率。
针对电话营销业务,温州更新网络科技有限公司凭借行业领先的水平,实现两个中心系统的统一、权限的统一、服务标准的统一,从而实现多元化大数据精准营销中心的定位赶~驴~网。 各位有意向可以加王耀私人微信:dashujuhk1。
未来营销的发展,追求更大的收益价值,客户体验才是王道,电销中心和客服中心,都必须精心做好客户经营工作,培育更多的价值客户,提供真正的一站式服务营销www.ganlv5.com。
