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跨文化沟通-跨文化商务-出国人员必修-清漪提供

发布:2020年06月05日编号:1039-2415116
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详细描述

课程概要:--------------------------------------------------

跨文化沟通障碍,跨文化商务,跨文化礼仪,跨文化冲突的成因和规避,


课程目标:---------------------------------------------------------------

ü  了解,掌握中西跨文化商务,沟通,礼仪的差异;

ü  讲解跨文化冲突,跨文化沟通障碍如何产生,如何规避,如何适应西方人的思维方式,了解西方人的处事方式,降低文化休克带来的摩擦g.a.n.l.v.5.c.o.m


课程设计背景:-------------------------------------------------------

ü  适应中国企业走出去的需要;中国员工能较好的了解如何融洽的与外籍人员共事。

ü  跨文化沟通的课程,在国内还刚起步,不少企业对此不了解,在外派人员上,简单理解成需要培训涉外礼仪,礼俗赶_驴_网。企业面对日益增多的外籍人士在中国企业工作,简单理解成培训如何管理好外籍员工。

事实上不理解跨文化差异,价值观差异,文化休克的问题,冲突的问题是无法规避,不是培训礼仪就能解决的,管理外籍员工也是无米之炊g~a~n~l~v~5~c~o~m

课程特点:-----------------------------------------

ü  不是所谓的涉外商务礼仪课程。它是跨文化方面的课程,包括了中西方不同文化导致的沟通,商务,礼俗诸多方面的文化休克的理解和规避来自www.ganlv5.com

ü  课程的高度,广度不是一般的涉外课程可相提并论的, 不是一回事。

ü  不是闭门造车的人员“设计的”来自www.ganlv5.com。没有亲身经历不同文化国家的较长期的生活,工作的经历,对跨文化冲突没有多方位的亲身体验,课程是无法设计出贴切,有实际指导价值。

ü  尽管主要用中文授课,参训学员需要有一定的英语口语会话能力来自www.ganlv5.com。否则课程中的跨文化沟通方面内容部分不太适合培训。

 

为什么要参加本课程培训?--------------------------------------------

本课程回答了:

ü  是什么造成了沟通的“鸡对鸭”讲?

ü  什么样的人和行为会不被西方人所接受?

ü  跨文化商务交往中一般应遵守的规范和礼仪

ü  跨文化沟通与跨文化商务中典型差异与规则

ü  跨文化商务活动中得体的着装

 

最适合的培训对象-----------------------------------------

ü  外资跨国公司内与外籍人士共事的中方人员

ü  对外商贸人员

ü  中国公司外派人员

ü  参与一带一路项目公司

 

大纲标题:---------------------------------------------

第一章.   概述中西文化对比与分析

第二章.   中西企业文化与实务对比分析

第三章.跨文化商务交往礼仪----规则

第四章.   跨文化沟通----对方熟悉的语言沟通

第五章.  跨文化商务交往----背后是价值观的不同

第六章商务礼仪----符合国际商务交往规范

第七章.  餐桌上的中外差异----饮食习惯与礼仪


 

清漪简介:-------------------------------------------------

从事企业管理内训服务、企业管理咨询的中美合作公司www.ganlv5.com

 


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