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开淘宝网店培训哪家好

发布:2018年12月16日编号:1039-1934782
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淘宝培训课程表:原文www.ganlv5.com

淘宝就业班:

每课时45分钟,主讲12课时,练习复习22课时,共10天,实习20天,一个月结业

第一课 新员工入职培训:1、心态和状态2、企业文化、3、客服的职业价值观4、如何成为优秀员工

第二课 售前知识储备: 1、品牌价值培训2、产品知识培训3、促销活动送达

第三课 流程培训和准备工作:1、服务流程培训2g_a_n_l_v_5_c_o_m、组织结构培训3、工作流程培训

第四课 客户接待与沟通:1、沟通技巧2、进门问好3、接待咨询4、推荐产品5、处理异议6、促成交易

第五课 有效订单处理:1、确认订单2.下单发货3、礼貌告别

第六课 交易纠纷处理:1、售后服务2、正常交易3、纠纷交易4、客户维护

第七课 来自www.ganlv5.com客户关系管理(基础):1、客户进入与成长路径2、新客户和老客户购买过程差异3、为什么我们喜欢老客户4、什么是客户关系管理5、客户关系管理的步骤6、企业如何进行客户关系管理

第八课 客户关系管理 (工具):1、淘宝后台关系管理2、网店版淘关怀3、淘宝开发平台中的客户管理管理软件4、淘宝SNS工具“掌柜说”5、淘宝帮派6、阿里旺旺群7、独立社区

第九课 客户关系管理(实操):1、数据收集2、等级设置3、客户分组4欢迎www.ganlv5.com、客户关怀与营销5、总结

第十课 淘宝基础知识:1、淘宝网天猫基础培训2、支付宝知识培训3、淘宝注册开店与后台登录4、阿里旺旺相关知识

第十一课 开店指导:1 产品发布与修改2、快递打单与物流3、活动与广告4、店铺装修实习在辅导老师的引导下进行实践开店及客服管理等

第十二课 总结


招生对象:

入学没有学历要求,0基础开始教学,特别适合刚出校门的学生从基础开始系统全面的学习。www.ganlv5.com赶驴网

上课时间:

上午9-12,下午2-5(个时间段组合)

全日制,业余制,晚班,周末班,暑假班,上课时间自由调整,一对一课程制管理。

一对一教学,小班制综合提升!全程实操为主!

课程优势:

1:零基础即可入学,零起点直达就业水平

2:一对一教学,小班制综合提升,保障学习效果,确保学习质量

3:名师面授,提高学习效率,确保有学必会

4:边学边做,学完后,学员相当于拥有实际工作经验

5:试用期免费指导,碰到问题可以问任课老师,我们会帮你顺利渡过试用期 

报名地址:金鼎广场

莆田淘宝培训学院,专业技能全面掌握,高薪轻松拿!g+a+n+l+v+5+c+o+m

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